Konfliktų sprendimas įstaigos viduje ir išorėje


Gegužės 22, 2017, VšĮ Marijampolės ligoninė



Šiuos mokymus 2017-05-22 organizavo VšĮ Marijampolės ligoninė. Mokymus pravedė VšĮ Ekodiena; pranešimus skaitė bei praktinius užsiėmimus pravedė ir žinias tikrino (egzaminavo) lektorė, organizacijų psichologė Aistė Mažeikienė.
Mokymuose nagrinėta:

  • Konflikto priežastys. Ar įmanoma dirbti be konfliktų?
  • Koks elgesys konflikto metu yra konstruktyvus, o koks dar labiau gilina konfliktą?
  • Kaip atsakyti į nemalonias ir netikėtas replikas, prieštaravimus, manipuliaciją?
  • Kaip valdyti savo reakcijas, kūną ir kalbą konflikto metu?
  • Kaip išsakyti kritiką, reikalavimus ir norus, kad nekiltų konfliktas?
  • Kaip tarpininkauti konfliktuose?

Pranešimą galima atsidaryti/atsisiųsti iš čia.

Medžiagą leidiniui pateikė VšĮ Marijampolės ligoninė.